Política de Privacidade
A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o website. Comprometemo-nos a tratar os seus dados com responsabilidade, segurança e em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Filipa Teixeira Biofeedback
Av. António Augusto de Aguiar 163, 2º Dto, 1050-014 Lisboa
Email: contacto@filipateixeirabiofeedback.pt
Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, pode contactar-nos através deste email.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços, nomeadamente:
- Nome
- Endereço de email
- Contacto telefónico
- Informações fornecidas voluntariamente em formulários
- Dados técnicos de navegação (cookies e estatísticas anónimas)
Não recolhemos dados de saúde através do website, exceto quando o utilizador os partilha voluntariamente para efeitos de contacto ou marcação.
3. Para que utilizamos os seus dados
Utilizamos os dados pessoais apenas para:
- Responder a pedidos de contacto
- Processar marcações
- Comunicar com clientes
- Enviar informações solicitadas
- Melhorar o funcionamento do website
- Cumprir obrigações legais
Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados para fins comerciais.
4. Base legal do tratamento
Tratamos os seus dados com base em:
- Consentimento do utilizador
- Execução de serviços solicitados
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesse legítimo na gestão do website
5. Conservação dos dados
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Quando deixam de ser necessários, os dados são eliminados de forma segura.
6. Partilha de dados
Os dados podem ser partilhados apenas com parceiros tecnológicos essenciais ao funcionamento do website (ex.: alojamento, email, agendamento), sempre em conformidade com o RGPD. Os dados só são divulgados a autoridades quando tal é legalmente exigido.
7. Os seus direitos
Nos termos da lei, tem direito a:
- Aceder aos seus dados
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a sua eliminação
- Limitar o tratamento
- Opor-se ao tratamento
- Solicitar portabilidade
Pode exercer estes direitos contactando-nos por email.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site e compreender como é utilizado, ajudando-nos a melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.